Gouden Koets reserveren

De Gouden Koets kunt u uitsluitend telefonisch reserveren op werkdagen tussen 09:00 en 12:00 op telefoonnummer 06 143 208 72.

Afhankelijk van de noodzaak voor de reservering hanteren we de volgende regels; tw

• • Wanneer u een afspraak heeft met een medisch specialist, pedicure, opticiën of audiciën kunt u de Gouden Koets een maand vooruit reserveren.
    Wij adviseren u deze reservering vroegtijdig te maken om zeker te zijn van een rit met de Gouden Koets, bij terugkerende afspraken op hetzelfde tijdstip en dag kunnen we ook een aantal reserveringen vooruit maken.
  • Voor een bezoek aan de kapper kunt u de Koets twee weken vooruit reserveren.
  • Voor een bezoek aan één of meerdere winkels of markt dan kunt u de reservering maximaal één weerk van te voren vastleggen.
    Voor dit type reserveringen geldt dat medische afspraken op korte termijn zoveel mogelijk voor gaan, we maken dan met u een reservering op een ander tijdstip.

Wanneer u contact opneemt kan het zijn dat de centralist telefonisch in gesprek is of om een andere reden niet in staat is direct de telefoon op te nemen. U krijgt dan een opgenomen bericht te horen. Luister deze af omdat dit miscchien informatie geeft over de bereikbaarheid van de centralist. Probeer het niet direct nog een keer, maar minimaal 5 minuten later.
De centralist probeert in alle gevallen zo snel mogelijk terug te bellen, waarbij we de volgorde hanteren van de gemiste oproepen.
Het is goed om te weten dat onze drie centralisten allen vrijwilligers zijn die soms om privé redenen een moment niet beschikbaar kunnen zijn.

Tijdens het reserveren van een rit met de Gouden Koets maakt u met onze centralist afspraken over het tijdstip voor de heen- en terugrit, de bestemming en het locatie waar we u weer ophalen. Deze kan verschillen van de bestemminglocatie. Bij ritten naar een bestemming in het dorp spreken we meestel een plek af die goed bereikbaar is voor de Gouden Koets en waar u zo dicht mogelijk bij de bestemming kan worden afgezet. Hiermee voorkomen we dat de Koets bij iedere rit het halve dorp door moet rijden. De kosten voor de rit kunt u voor of achteraf contant voldoen bij de chauffeur.

Het kan voorkomen dat u een gereserveerde rit helaas moet annuleren. We verzoeken u ons dit zo snel mogelijk te laten weten zodat een andere wijkbewoner mogelijk van dat tijdstip gebruik kan maken. Mocht het om een of andere reden noodzakelijk zijn dat wij de reservering moeten aanpassen nemen we daarover zo snel mogelijk met u contact op.

Naar uw rit